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Warwickmed Ltd («Warwickmed», «nous», «nous» ou «notre») s'engage à respecter votre vie privée et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité.
Vous pouvez visiter nos sites Web sans divulguer aucune information personnellement identifiable sur vous-même (veuillez noter que nous pouvons utiliser des cookies et collecter d'autres informations non personnellement identifiables sur votre activité de navigation - voir notre politique de cookies pour des informations détaillées).
Si vous soumettez des informations personnelles en commandant des produits, des services ou en remplissant un formulaire d'inscription en ligne, par exemple, vous pouvez être assuré que nous n'utiliserons vos informations personnelles que pour soutenir votre relation continue avec Warwickmed Ltd.

Nous avons fourni cette déclaration de politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez nos sites Web et lorsque vous utilisez généralement nos produits et services. Nous souhaitons vous aider à prendre des décisions éclairées, veuillez donc prendre quelques instants pour lire les sections ci-dessous et découvrir comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles.

Collecte d'informations personnelles

Nous nous efforçons de collecter et d'utiliser vos informations personnelles uniquement avec votre connaissance et votre consentement et généralement lorsque vous commandez et utilisez par la suite des produits et services, faites des demandes de clients, vous inscrivez pour obtenir des informations ou d'autres services, demandez des informations sur les produits, soumettez une candidature ou lorsque vous répondez aux communications de notre part (comme des questionnaires ou des sondages). Le type d'informations personnelles que nous pouvons collecter peut inclure, par exemple, votre nom et votre adresse postale, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations de carte de crédit / débit; mode de vie et autres informations recueillies lors de l'inscription ou par le biais d'enquêtes.

Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, elles seront utilisées à l'appui des fins prévues énoncées au moment où elles ont été collectées, et sous réserve des préférences que vous avez indiquées.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles sur votre visite sur nos sites Web en fonction de vos activités de navigation. Ces informations peuvent inclure les pages que vous parcourez et les produits et services consultés ou commandés par exemple. Cela nous aide à mieux gérer et développer nos sites, à vous offrir un service et une expérience plus agréables et personnalisés à l'avenir, et à nous aider à développer et à fournir de meilleurs produits et services adaptés à vos intérêts et besoins individuels.

De temps à autre, si vous y consentez, nous pouvons également stocker et utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché et de marketing. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone ou courrier.

Comment allons-nous utiliser vos informations?

Nous pouvons utiliser vos informations à diverses fins, notamment: le traitement de vos commandes et la gestion et l'administration de votre compte; fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés; répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements sur les comptes; administrer les recouvrements de créances; vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire (vous pouvez perdre votre mot de passe ou vos informations de sécurité par exemple, et nous pouvons alors avoir besoin de vous demander d'autres informations `` identifiables '' pour protéger vos données contre tout accès non autorisé).

Nous pouvons également entreprendre une analyse du marché et des produits en fonction de votre utilisation de nos services et produits et vous contacter avec des informations sur les nouveaux développements, produits, services et offres spéciales par courrier, téléphone et moyens automatisés tels que les SMS, les e-mails et Internet (sous réserve des préférences que vous avez exprimées). Si vous avez téléchargé un livre blanc, nous pouvons vous contacter par téléphone pour vous demander votre avis et vos commentaires sur le livre blanc que vous avez téléchargé. Si vous avez consenti à recevoir des détails sur les produits et services, les événements et les formations, vous pouvez nous contacter à tout moment pour que vos coordonnées soient supprimées des listes que nous utilisons pour tout ou partie de ces fins, pour mettre à jour vos informations ou pour nous dire autrement comment vous souhaitez recevoir des informations sur nos produits et services et / ou de tiers - le choix vous appartient.

Pour mettre à jour vos préférences marketing, veuillez envoyer un e-mail à sales@warwickmed.co.uk et indiquer votre numéro de téléphone portable et / ou de compte dans le corps de l'e-mail et nous indiquer ce que vous souhaitez que nous fassions (par exemple, «e-mail de désactivation», «SMS de désactivation» 'etc ou si vous vous êtes déjà opposé à la réception d'informations par courrier, par exemple, mais que vous souhaitez maintenant changer d'avis et recevoir des informations, dites simplement `` opt-in post' 'dans l'en-tête d'objet de votre e-mail).

Quand divulguerons-nous vos informations à d'autres? Nous ne pouvons divulguer des informations vous concernant et vos coordonnées qu'à: -

(i) les sociétés du groupe Warwickmed aux fins et toujours sous réserve des termes de la présente déclaration de politique de confidentialité;
(ii) dans le cas où nous subissons une réorganisation ou sommes vendus à un tiers, auquel cas vous acceptez que toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet puissent être transférées à cette entité réorganisée ou à un tiers aux fins et sujet aux termes de cette déclaration de politique de confidentialité Aux fins de cette déclaration de politique de confidentialité, «Warwickmed Ltd Group» désigne Warwickmed Ltd ou toute société ou autre entité dans laquelle Warwickmed Group détient (directement ou indirectement) plus de 50% du capital social émis .

Veuillez noter que Warwickmed Ltd ne vend ni ne transmet vos informations personnelles à des tiers (sauf comme indiqué dans le paragraphe ci-dessus) à moins que vous ne nous ayez donné l'autorisation ou que cela soit strictement nécessaire pour fournir les produits et services commandés ou utilisés par vous. et vous êtes prévenu au préalable. Par exemple, nous pouvons divulguer vos données à une société de carte de crédit pour valider les détails de votre carte de crédit et obtenir le paiement lorsque vous achetez un produit ou un service.

Warwickmed Ltd peut également être obligée de divulguer vos informations personnelles pour répondre à toutes les exigences légales ou réglementaires (par exemple pour se conformer à une décision de justice) ou à des obligations conformément à la loi applicable.

Médias sociaux, blogs, critiques

Tous les messages ou commentaires que vous nous envoyez sur les réseaux sociaux (sur la page Facebook de Warwickmed, par exemple) seront partagés selon les conditions de la plate-forme de réseaux sociaux correspondante (par exemple Facebook / Twitter) sur laquelle ils sont rédigés et pourront être rendus publics.

D'autres personnes, pas nous, contrôlent ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables de ce genre de partage. Nous vous recommandons de consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des plateformes de médias sociaux que vous utilisez. De cette façon, vous comprendrez comment ils utiliseront vos informations, quelles informations vous concernant ils placeront dans le domaine public et comment vous pouvez les empêcher de le faire si vous n'en êtes pas satisfait.

Tout blog, avis ou autre article ou commentaire que vous faites à propos de nous, de nos produits et services sur l'un de nos blogs, critiques ou services de la communauté d'utilisateurs sera partagé avec tous les autres membres de ce service et le grand public. Les commentaires que vous faites sur ces services et sur les réseaux sociaux en général ne doivent pas être offensants, insultants ou diffamatoires. Vous êtes responsable de vous assurer que tous les commentaires que vous faites sont conformes à toute politique pertinente sur l'utilisation acceptable de ces services.

Combien de temps conservons-nous vos informations?

Pour nous assurer de respecter nos obligations légales en matière de protection des données et de confidentialité, nous ne conservons vos informations que le temps que nous en ayons réellement besoin aux fins pour lesquelles nous les avons acquises en premier lieu. Dans la plupart des cas, cela signifie que nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous continuerez à utiliser nos services, et pendant une période de temps raisonnable par la suite si vous cessez de le faire, pour voir si nous pouvons vous persuader de revenir vers nous. Après cela, nous les supprimerons ailleurs que là où nous pouvons légalement conserver des données pour des raisons d'audit ou juridiques. Nous conserverons les données de notre base de données de prospects pendant au plus 3 ans à compter de leur réception, sous réserve du droit d'un individu de se désinscrire ou d'être oublié à tout moment.

Accès à vos informations

Vous pouvez nous écrire à tout moment pour obtenir des détails sur les informations personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet. Veuillez écrire à: sales@warwickmed.co.uk ou au délégué à la protection des données, Warwickmed Ltd , 26 Linden Close, Warwickshire, CV34 5RF

Veuillez indiquer votre nom et votre adresse ainsi que votre numéro de téléphone portable et / ou de compte (le cas échéant). Nous vous serions reconnaissants si nous pouvions également fournir de brefs détails sur les informations dont vous souhaitez obtenir une copie (cela nous aide à localiser plus facilement vos données. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant de vous fournir les détails de toute information personnelle que nous pourrions tenir à propos de vous.

Sécurité des informations

Warwickmed Ltd reconnaît que ses clients sont de plus en plus préoccupés par la manière dont les entreprises protègent les informations personnelles contre les abus et les abus et par la confidentialité en général. Warwickmed Ltd examine et améliore constamment ses procédures et règles techniques, physiques et de gestion pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte accidentelle et / ou destruction. Nous utilisons des certificats TLS standard pour fournir le cryptage des données en transit, par exemple, tous les accès aux sites Web et aux portails de gestion de Warwickmed sont couverts par HTTPS. Veuillez noter que les communications sur Internet, telles que les e-mails / webmails, ne sont sécurisées que si elles ont été cryptées. Vos communications peuvent transiter par un certain nombre de pays avant d'être livrées - c'est la nature du World Wide Web / Internet. Warwickmed Ltd ne peut accepter la responsabilité de tout accès non autorisé ou de toute perte d'informations personnelles qui échappe à notre contrôle.

Assistance en matière de confidentialité

Warwickmed.co.uk se réserve le droit d'amender ou de modifier cette déclaration de politique de confidentialité à tout moment et en réponse aux changements de la législation applicable en matière de protection des données et de confidentialité. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre site Web afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons. Si, à tout moment, nous décidons d'utiliser des informations personnellement identifiables d'une manière différente de celle indiquée au moment où elles ont été collectées, nous vous le dirons. Vous aurez le choix de savoir si nous pouvons ou non utiliser vos informations dans ce
manière différente. Si vous avez des questions sur la politique ou les pratiques de confidentialité de Warwickmed, veuillez écrire à: Data Protection Officer, Warwickmed.co.uk, 26 Linden Close, Warwickshire, CV34 5RF ou envoyer un e-mail à: sales@warwickmed.co.uk

Surveillance et / ou enregistrement de toutes vos communications

La surveillance ou l'enregistrement de vos appels, courriels, messages texte et autres communications peut avoir lieu conformément à la législation britannique, et en particulier à des fins commerciales, telles que le contrôle de la qualité et la formation, afin d'empêcher l'utilisation non autorisée des sites Web Warwickmed.co.uk, pour garantir un fonctionnement efficace des systèmes et pour prévenir ou détecter la criminalité.